Termeni și Condiții

• Denumire: SUPREME QUALITY FOOD SRL
• Cod Unic de Înregistrare (CUI): 41693974
• Nr. Registrul Comerțului: J2019001596018
• Sediu social: Str. Ion Creangă nr. 4, Ap. 1, Aiud, jud. Alba, cod poștal 515200
• Punct de lucru: Str. Ion Creangă nr. 4, Aiud, jud. Alba
• Telefon: 0790 400 415

Acest site are rol de prezentare a meniului Supreme Food Aiud. Site-ul nu este un magazin online: nu permite finalizarea comenzii și nu procesează plăți.

Coșul de cumpărături are exclusiv rolul de a te ajuta să îți compui lista de preparate. Conținutul coșului este salvat local, în browserul tău, și nu ne este transmis automat.

Comenzile se plasează exclusiv telefonic, la numărul 0790 400 415, în programul Luni–Duminică: 10:00–22:00. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării telefonice a comenzii de către operator.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în caz de indisponibilitate a produselor, date de contact incorecte sau imposibilitatea livrării la adresa indicată.

Prețurile afișate sunt în lei (RON) și includ TVA. Prețurile de pe site au caracter informativ; prețul final este cel confirmat telefonic la preluarea comenzii.

Plata se efectuează la livrare sau la ridicare. Nu solicităm și nu procesăm date de card prin intermediul site-ului.

Livrarea este gratuită pe raza orașului Aiud. Detaliile complete sunt disponibile în pagina Livrare.

Conform art. 16 lit. d) din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică în cazul produselor alimentare preparate, care sunt perisabile și se pot deteriora rapid.

Dacă preparatul livrat este necorespunzător sau nu corespunde comenzii confirmate, te rugăm să ne contactezi telefonic în cel mai scurt timp de la primire, pentru înlocuire sau returnarea contravalorii.

Informațiile privind alergenii sunt disponibile în pagina Alergeni și pot fi solicitate telefonic înainte de plasarea comenzii.

Conținutul site-ului — denumirea, sigla, textele și fotografiile preparatelor — aparține Supreme Food Aiud și nu poate fi reprodus fără acordul scris prealabil.

Depunem eforturi pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, însă nu garantăm lipsa erorilor de redactare sau disponibilitatea permanentă a tuturor preparatelor. Informația confirmată telefonic prevalează.

Orice sesizare poate fi transmisă telefonic la 0790 400 415 sau direct la punctul de lucru din Str. Ion Creangă nr. 4, Aiud, jud. Alba. Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa:

• Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor — anpc.ro
• Platformei SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor) — anpc.ro/ce-este-sal
• Platformei SOL (Soluționarea Online a Litigiilor) — ec.europa.eu/consumers/odr

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.